"親愛的客戶朋友,感謝您對本商場的支持和厚愛,我商場于X月X日-X日,將舉辦全場打折送禮活動(dòng),優(yōu)惠額度非凡,全場6折起,歡迎您的光臨。” 相信你會(huì)經(jīng)常收到這種短信。在深圳、北京等大城市,越來越多的商場和超市選擇了這樣的短信營銷方式與自己的會(huì)員進(jìn)行即時(shí)的溝通,并在打折促銷活動(dòng)中取得了很好的效果。一位雙安商場的VIP會(huì)員王小姐這樣說:“我喜歡購物,但平常忙于義務(wù),沒時(shí)間特別去注重報(bào)刊上的促銷購物消息,而會(huì)員短信服務(wù)讓我可以及時(shí)知道商場的打折促銷消息,既不耽誤義務(wù)又滿足了購物欲,我以為很不錯(cuò)”。王小姐的話道出了這種新興的短信營銷的價(jià)值所在,在業(yè)內(nèi),這種短信被稱作為企業(yè)短信,或集團(tuán)短信。由于短信具有即時(shí)、互動(dòng)和隨身的特性以及資費(fèi)低廉的特性,這種全新的溝通和服務(wù)情勢越來越受到商家和用戶的喜歡。
石家莊短信群發(fā)公司認(rèn)為:在深圳、北京等大城市,商場、超市眾多,競爭十分激烈,與此同時(shí),商場、超市經(jīng)營產(chǎn)品豐盛,供貨廠家眾多,促銷活動(dòng)層出不窮,銷售策略及價(jià)格變化很快,如何即時(shí)高效地與客戶進(jìn)行深入溝通和挖掘,是擺在商家面前的一道難題。
做廣告,消耗大,針對性也有限;Call Center、CRM?動(dòng)輒耗資幾萬、幾十萬、甚至上百萬,對中小企業(yè)也不現(xiàn)實(shí);沒想到是,廉價(jià)高效的企業(yè)短信的出現(xiàn),卻以四兩撥千斤之力,有效地解決了信息即時(shí)傳達(dá)與溝通的問題。